Szkolenie online: Zaufanie, empatia i komunikacja: Jak budować trwałe relacje z pacjentem
Data wydarzenia
27 marca 2025 (18:00) (20:00)
Format
Wydarzenie online (cała Polska)
Opis wydarzenia
Wykładowca:
Mgr Urszula Łaskawiec - Jestem doświadczonym managerem, coachem i trenerem, a także Certyfikowanym Konsultantem narzędzia badającego kompetencje DISC D3, Trenerem Umiejętności Miękkich oraz autorką publikacji i szkoleń (głównie zakresu komunikacji, sprzedaży usług, obsługi ) m.in dla branży medycznej oraz projektów realizowanych poprzez call center.
Program:
- Wprowadzenie do komunikacji opartej na zaufaniu
- Empatia jako kluczowy element relacji z pacjentem
- Techniki aktywnego słuchania w komunikacji online i offline
- Jak radzić sobie z trudnymi emocjami i sytuacjami
- Techniki budujące komunikację opartą na rozwiązaniach
Wykładowca: mgr Urszula Łaskawiec
Szkolenie on-line
27.03.2025
godz. 18:00 - 20:00
Kontakt do organizatora: [email protected]
Szczegóły wydarzenia
- Organizator
- Ośrodek Kształcenia Naczelna Izba Lekarska
- Kontakt do organizatora
- e-mail: [email protected], nr tel. 22 559 13 00
- Strona wydarzenia
- kliknij tutaj
Nadchodzące wydarzenia
Mocne strony a odporność psychiczna. Jak znajomość swoich talentów pomaga budować odporność psychiczną i zapobiegać wypaleniu zawodowemu lekarzy
16 marca 2026 (16:00)
Wydarzenie online (cała Polska)
Zaawansowane bezpieczeństwo danych i systemów medycznych
17 marca 2026 (18:00)
Wydarzenie online (cała Polska)
Organizujesz wydarzenie?
Promuj swoje wydarzenie medyczne i docieraj do tysięcy specjalistów
Dodaj wydarzenie