Data wydarzenia: 17 czerwca 2020 (11:00) - 17 czerwca 2020 (11:00)
Adres:
Strona wydarzenia: kliknij tutaj
Organizator: Ośrodek Doskonalenia Zawodowego Naczelnej Izby Lekarskiej
Kontakt do organizatora: [email protected]
Cele szkoleniowe:
Wspólna identyfikacja, analiza i ocena czynników wspomagających i destabilizujących efektywną komunikację pomiędzy współpracownikami na terenie placówek medycznych – szpitali, przychodni AOS i POZ, gabinetów lekarskich i dentystycznych w wybranych sytuacjach nagłych i kryzysowych, ze szczególnym uwzględnieniem zagrożeń wynikających z zakażeń koronawirusem SARS-Cov-2 wywołującym chorobę COVID-19. Zastosowanie praktycznych rozwiązań komunikacyjnych dla wszystkich lekarzy i lekarzy-dentystów, pracujących w różnych typach podmiotów leczniczych w zakresie kształtowania relacji interpersonalnych ze współpracownikami.
Zagadnienia szkoleniowe:
Praktyczne aspekty komunikacji interpersonalnej w sytuacjach kryzysowych i nagłych w podmiotach leczniczych
Wpływ pracy lekarzy w warunkach silnego stresu organizacyjnego – związanego z koronawirusem lub innymi zagrożeniami – na efektywność i jakość pracy oraz całokształt relacji służbowych
Analiza przyczyn, przebiegu i skutków konfliktów między pracownikami zachodzących w różnego rodzaju sytuacjach nagłych i kryzysowych – czy można im zapobiegać
Przegląd, analiza i ocena czynników mających wpływ na wzmacnianie lub destabilizację relacji interpersonalnych w jednostkach opieki zdrowotnej
Poszukiwanie i uzgadnianie wspólnych rozwiązań organizacyjnych w zespole medycznym w oparciu o procedury, dialog oraz pracę zadaniową
Komunikacja wewnątrz podmiotu leczniczego w sytuacji konieczności modyfikacji struktur i więzi organizacyjnych, organizacji pracy oraz zmiany profilu oddziału, podziału obowiązków i delegowania uprawnień w sytuacji nagłych i kryzysowych
Czy można przygotować się na sytuacje kryzysowe i jak dostosować do nich strategie komunikacyjne – zasady tworzenia planów komunikacji antykryzysowej w podmiotach leczniczych w odniesieniu do relacji międzyludzkich w organizacji ochrony zdrowia
Prowadzący: Dr Maciej Rogala -Zakład Polityki Zdrowotnej i Zarządzania Instytutu Zdrowia Publicznego Uniwersytetu Jagiellońskiego Collegium Medicum w Krakowie
Metody szkolenia: live training
Czas trawania: 3h, godz. 11.00-14.00
