Podczas połączenia konsultanci poinformują o dostępności leku, którego szukasz. Wystarczy zadzwonić pod bezpłatny numer 800 190 590. Przed wizytą w aptece warto upewnić się, że lek jest wciąż na miejscu. Numer telefonu do apteki można uzyskać od konsultanta podczas rozmowy.
Warto pamiętać, że Telefoniczna Informacja Pacjenta służy wskazaniu, gdzie dostępny jest lek, jednakże nie udziela informacji o dawkowaniu leków, ich zamiennikach oraz nie rezerwuje leków w aptece. O istotne szczegóły, należy dopytać swojego lekarza lub farmaceutę.
Bezpośrednie połączenie z konsultantem
Wybierając bezpłatny numer 800 190 590, zgłosi się automatyczna sekretarka, która poprosi o wybór tematu rozmowy. Wówczas, na klawiaturze należy wybrać cyfrę 3, aby połączyć się ze specjalistą, który udzieli informacji o dostępności leku w danej aptece. W kwestii innych spraw, należy wybrać cyfrę 1 lub 2.
Infolinia działa od poniedziałku do piątku, od godz. 8.00 do 18.00.
Źródło: MZ