Prezydent podpisał ustawę z 26 września 2025 r., która wprowadza Centralną Elektroniczną Rejestrację (CER) – jeden ogólnopolski system zgłoszeń i list oczekujących na wybrane świadczenia opieki zdrowotnej. Nowe rozwiązanie ma ułatwić pacjentom rejestrację, usprawnić zarządzanie kolejkami oraz zwiększyć przejrzystość dostępnych terminów u świadczeniodawców.
Centralna kolejka do lekarza. Prezydent podpisał ustawę o Centralnej Elektronicznej Rejestracji
Opublikowano 7 listopada 2025 07:29
Z tego artykułu dowiesz się:
- Centralna Elektroniczna Rejestracja (CER) zrewolucjonizuje zapisy na świadczenia medyczne, eliminując chaotyczne kolejki w placówkach. Pacjenci zyskają dostęp do jednego, ogólnopolskiego systemu zgłoszeń, co ma uprościć cały proces.
- Nowy system umożliwi łatwe zgłoszenie chęci uzyskania świadczenia. Pacjenci będą mogli to zrobić osobiście, telefonicznie lub przez Internetowe Konto Pacjenta, co znacząco zwiększy komfort rejestracji.
- Innowacyjny asystent głosowy, tzw. voicebot, będzie przypominał pacjentom o wizytach. To nowoczesne rozwiązanie pomoże w zarządzaniu terminami, potwierdzaniu obecności oraz w razie potrzeby przełożeniu wizyty.
- Nowe przepisy wejdą w życie 1 stycznia 2026 r., przynosząc istotne zmiany w funkcjonowaniu systemu ochrony zdrowia. Warto przygotować się na nadchodzące udogodnienia i dostosowania w przepisach dotyczących ochrony zdrowia.
Prezydent podpisał ustawę z dnia 26 września 2025 r. o zmianie ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz niektórych innych ustaw. Nowelizacja tworzy Centralną Elektroniczną Rejestrację (CER), która ma zrewolucjonizować sposób zapisywania się na świadczenia medyczne i zarządzania kolejkami w publicznym systemie ochrony zdrowia.
CER będzie jednym ogólnopolskim systemem zgłoszeń na świadczenia opieki zdrowotnej oraz centralnym wykazem oczekujących, wspólnym dla wszystkich świadczeniodawców. Zastąpi dotychczasowe, oddzielne kolejki prowadzone przez każdą placówkę. Nowy system ma być wdrażany stopniowo i obejmie świadczenia wskazane w rozporządzeniu Ministra Zdrowia. W pierwszym etapie możliwość zapisu centralnego obejmie 12 kategorii świadczeń zdrowotnych.
Jak działa CER?
System będzie funkcjonował zarówno dla pacjentów zgłaszających się po raz pierwszy, jak i dla tych kontynuujących leczenie. W przypadku kontynuacji leczenia zasady pozostają bez zmian – termin wyznacza świadczeniodawca zgodnie z planem leczenia pacjenta, a informacje o terminie trafią do harmonogramu przyjęć widocznego w systemie. Pacjenci kontynuujący terapię nie będą umieszczani w centralnym wykazie oczekujących.
Dla pacjentów zapisujących się po raz pierwszy podstawą będzie tzw. zgłoszenie centralne – oświadczenie o zamiarze uzyskania świadczenia. Będzie je można złożyć:
- bezpośrednio u świadczeniodawcy (osobiście, telefonicznie lub elektronicznie),
- za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta.
W zgłoszeniu pacjent będzie mógł określić kryteria dotyczące wybranego świadczenia. Po wyznaczeniu terminu otrzyma jego potwierdzenie, również w przypadku zmiany lub rezygnacji z wizyty.
Voicebot przypomni o wizycie
Ustawa przewiduje także wdrożenie narzędzia asystenta głosowego. Voicebot będzie przypominał o zbliżającej się wizycie, potwierdzał obecność pacjenta, a jeśli zajdzie potrzeba – przełoży lub anuluje termin, dokonując stosownego zgłoszenia w systemie.
Zmiany w innych ustawach
Wprowadzenie CER wiąże się z koniecznością dostosowania przepisów. Ustawa:
- określa obowiązki świadczeniodawców, zasady wyliczania prognozowanego czasu oczekiwania i konsekwencje niestosowania nowych przepisów,
- nowelizuje ustawę o systemie informacji w ochronie zdrowia,
- wprowadza zmiany w Prawie farmaceutycznym – w tym rozszerzenie danych umieszczanych na e-receptach o informacje dotyczące asystentów medycznych uprawnionych do ich wystawiania oraz modyfikację danych na papierowej informacji o recepcie.
Kiedy nowe przepisy wejdą w życie?
Ustawa zawiera przepisy przejściowe i dostosowujące. Wejdzie w życie 1 stycznia 2026 r., z wyjątkami przewidzianymi w regulacji.
Źródło: Prezydent.pl
