Pacjent często nie wie, czego nie wie

Przechowują leki w nieodpowiednich miejscach, nie czytają ulotek i nie zadają pytań - bo nie wiedzą, że powinni. Elżbieta Kamińska-Hibner, farmaceutka i współinicjatorka kampanii „Doskonała lekcja zdrowia", mówi o tym, jak ogromne są deficyty kompetencji zdrowotnych pacjentów i dlaczego apteka - jeśli tylko pacjent chce z tego skorzystać - może być czymś znacznie więcej niż miejscem odbioru recepty.