Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych ma nie tylko zapewniać pacjentom szybkie pozasądowe świadczenia, ale także wymuszać poprawę jakości i bezpieczeństwa leczenia. Rzecznik Praw Pacjenta przypomina, że każdy szpital, w którym doszło do zdarzenia medycznego zakończonego wypłatą świadczenia z Funduszu, ma obowiązek przeanalizować jego przyczyny i wdrożyć działania naprawcze. Brak takich działań może zostać uznany za naruszenie zbiorowych praw pacjentów.
Rzecznik Praw Pacjenta: szpitale muszą wyciągać wnioski ze zdarzeń medycznych
Opublikowano 10 lipca 2026 10:03
Z tego artykułu dowiesz się:
- Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych nie tylko wypłaca pacjentom odszkodowania, ale również wymusza na szpitalach poprawę jakości i bezpieczeństwa leczenia.
- Rzecznik Praw Pacjenta przypomina, że każdy szpital mający do czynienia z zdarzeniem medycznym musi przeprowadzić szczegółową analizę i wdrożyć działania naprawcze, aby zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.
- Nie wszystkie placówki wywiązują się z obowiązku analizy zdarzeń medycznych, co stawia pod znakiem zapytania bezpieczeństwo pacjentów.
- Brak działań naprawczych ze strony szpitali może skutkować decyzjami o naruszeniu zbiorowych praw pacjentów, co w konsekwencji prowadzi do większego ryzyka dla kolejnych pacjentów.
Rzecznik Praw Pacjenta podkreśla, że bezpieczeństwo pacjentów jest jednym z najważniejszych celów ustawy o prawach pacjenta oraz działań prowadzonych przez urząd. Jednym z narzędzi wspierających poprawę jakości opieki jest działający przy Rzeczniku Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych. Fundusz umożliwia pacjentom, którzy doznali uszczerbku na zdrowiu wskutek zdarzenia medycznego, oraz bliskim pacjentów zmarłych w jego następstwie uzyskanie świadczenia kompensacyjnego w szybkim, pozasądowym postępowaniu, bez konieczności korzystania z pomocy pełnomocnika. Jednak – jak podkreśla Rzecznik – jego rola nie kończy się na wypłacie rekompensaty.
Każda decyzja o przyznaniu świadczenia oznacza również obowiązki dla szpitala, w którym doszło do zdarzenia medycznego. Placówka musi przeprowadzić analizę przyczyn źródłowych, przygotować i wdrożyć działania naprawcze oraz poinformować o nich Rzecznika Praw Pacjenta.
– To rozwiązanie ma służyć temu, by poza rekompensatą dla pacjenta, który uległ zdarzeniu medycznemu, kolejni pacjenci byli bardziej bezpieczni, a jakość leczenia wyższa. Ważne jest to, aby za każdą decyzją o przyznaniu świadczenia pieniężnego dla pacjenta lub jego bliskich szły działania placówki leczniczej – mówi Bartłomiej Chmielowiec, Rzecznik Praw Pacjenta. Dodaje również, że każdy podmiot leczniczy, w którego działalności Rzecznik Praw Pacjenta stwierdził zdarzenie medyczne, ma obowiązek niezwłocznego podjęcia działań zwiększających bezpieczeństwo pacjentów.
Nie wszystkie szpitale wywiązują się z obowiązków
Jak wskazuje Rzecznik, część placówek mimo ustawowego obowiązku nie analizuje zdarzeń medycznych ani nie wdraża działań zapobiegających ich powtórzeniu. Dotyczy to sytuacji, w których podczas udzielania świadczeń doszło m.in. do zakażenia, uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia lub śmierci pacjenta.
W takich przypadkach Rzecznik może wydać decyzję o naruszeniu zbiorowych praw pacjentów i zobowiązać szpital do wprowadzenia odpowiednich zmian.
Jedna z prowadzonych przez Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych spraw zakończyła się właśnie takim rozstrzygnięciem. Szpital nie przeprowadził wymaganej analizy zdarzenia i nie wdrożył działań naprawczych. W ocenie Rzecznika takie postępowanie narusza prawo pacjentów do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością.
Jak podkreślono, obowiązek należytej staranności obejmuje nie tylko sam proces leczenia, ale także działania organizacyjne, które mają zapewnić pacjentom możliwie najwyższy poziom bezpieczeństwa. Brak analizy zdarzenia oraz niewprowadzenie działań naprawczych zwiększa ryzyko wystąpienia podobnych sytuacji w przyszłości.
– Zwiększanie bezpieczeństwa pacjentów jest obowiązkiem placówek leczniczych, ale też jest ważnym elementem działań Rzecznika Praw Pacjenta, dlatego moje działania w tym obszarze są jasne i zdecydowane – dodaje Bartłomiej Chmielowiec.
Źródło: RPP
