Wypożyczalnia technologii wspomagających dla osób z niepełnosprawnościami przechodzi kolejne zmiany. Po zakończeniu dotychczasowej formuły programu PFRON uruchomił we wrześniu 2026 r. nowe rozwiązanie, które pozwala nie tylko wypożyczyć sprzęt, ale również później bezpłatnie przejąć go na własność. Teraz Rzecznik Praw Obywatelskich pyta o szczegóły nowych zasad, przyszłość wypożyczalni oraz sposób rozdysponowania sprzętu. Interwencja jest związana m.in. ze skargą użytkownika aparatów słuchowych.
Wypożyczalnia sprzętu dla osób z niepełnosprawnościami zmienia zasady. PFRON wyjaśnia, co dalej
Opublikowano 5 listopada 2026 09:55
Wypożyczalnia technologii wspomagających miała ułatwić osobom z niepełnosprawnościami dostęp do specjalistycznego sprzętu, którego zakup często wiąże się z dużymi wydatkami. Program Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) obejmował m.in. łóżka rehabilitacyjne, aparaty słuchowe, koncentratory tlenu, podnośniki transportowe oraz urządzenia wspierające komunikację i samodzielne funkcjonowanie.
Od początku przedsięwzięcie budziło jednak pytania dotyczące sposobu zakupu sprzętu, jego dostępności, jakości oraz organizacji całego systemu. Wątpliwości zgłaszał również Rzecznik Praw Obywatelskich. Teraz sprawa wraca w związku z kolejną zmianą zasad działania programu.
Stary program zakończył się w grudniu 2025 r.
Dotychczasowa formuła programu przestała obowiązywać 31 grudnia 2025 r. Jak informował PFRON w odpowiedzi udzielonej RPO w lutym 2026 r., do tego czasu zarejestrowano 5470 wniosków o wypożyczenie technologii wspomagających.
Od 1 stycznia 2026 r. nie można już było składać nowych wniosków w ramach dotychczasowego programu. Fundusz zapewnił jednak możliwość dalszego korzystania ze sprzętu osobom, które miały zawarte umowy do końca 2025 r.
Istotną zmianą było również zakończenie świadczenia przez Rządową Agencję Rezerw Strategicznych (RARS) usług serwisowania i naprawy sprzętu. PFRON poinformował, że 31 grudnia 2025 r. podpisano nową umowę z RARS dotyczącą usług logistycznych.
Nowy program od września 2026 r.
We wrześniu 2026 r. PFRON uruchomił Program wypożyczania i nieodpłatnego przekazania technologii wspomagających dla osób z niepełnosprawnością. Nowe rozwiązanie przewiduje dwie możliwości: wypożyczenie sprzętu oraz jego późniejsze nieodpłatne przejęcie na własność przez beneficjenta. Program jest realizowany we współpracy z Rządową Agencją Rezerw Strategicznych i pozostaje dostępny dla osób spełniających określone warunki wsparcia. Oznacza to zmianę dotychczasowego modelu, w którym podstawową formą pomocy było czasowe korzystanie z wypożyczonego urządzenia.
RPO pyta o przyszłość wypożyczalni i podział sprzętu
Zastępczyni RPO Anna Błaszczak-Banasiak zwróciła się do prezes PFRON o wyjaśnienia dotyczące przyszłości wypożyczalni po wejściu w życie nowych przepisów umożliwiających nieodpłatne przekazywanie sprzętu lub jego utylizację.
Bezpośrednim impulsem do wystąpienia była skarga użytkownika aparatów słuchowych. Rzecznik chce ustalić, jak w praktyce będą stosowane nowe rozwiązania i co stanie się z wyposażeniem dotychczasowej wypożyczalni.
RPO poprosił PFRON m.in. o informacje:
- jaki procent asortymentu zostanie bezpłatnie przekazany osobom fizycznym;
- jaka część sprzętu trafi do podmiotów publicznych lub organizacji społecznych;
- jakie są plany dotyczące dalszego funkcjonowania systemu wypożyczania technologii wspomagających;
- czy przewidywane jest utworzenie nowego systemu wypożyczania sprzętu dla osób z niepełnosprawnościami.
To ważne pytania, ponieważ sama zmiana zasad udostępniania urządzeń nie rozstrzyga jeszcze, w jaki sposób będzie wyglądał dostęp do technologii wspomagających w kolejnych latach.
Co z nowym systemem?
W odpowiedzi przekazanej RPO PFRON wyjaśnił, że od 1 stycznia 2026 r. zmieniły się zasady wypożyczania technologii wspomagających w związku z zaprzestaniem przez RARS świadczenia usług serwisowania i naprawy sprzętu. Fundusz umożliwił dotychczasowym beneficjentom dalsze korzystanie z wypożyczonych urządzeń na zmienionych warunkach, zaakceptowanych przez większość użytkowników.
Jednocześnie Fundusz wskazał na uruchomiony we wrześniu nowy program, łączący możliwość wypożyczenia sprzętu z opcją jego późniejszego nieodpłatnego przejęcia na własność.
Co istotne, PFRON nie planuje tworzenia nowego podmiotu, który miałby zajmować się wypożyczaniem technologii wspomagających. Program nadal będzie realizowany we współpracy z RARS.
Na tym etapie nie ma jeszcze pełnej odpowiedzi na pytanie, jaka część dotychczasowego wyposażenia zostanie przekazana osobom z niepełnosprawnościami, a jaka innym podmiotom. Nie wiadomo również, jak w dłuższej perspektywie będzie wyglądał system dostępu do sprzętu.
Źródło: RPO
